Конечно, если вы ничего до сих пор не делали для развития EQ, то сейчас, как говорится, поздно пить боржоми. Например, на эту тему есть много литературы и онлайн-тренингов, в том числе бесплатных. И, предоставив доступ к этим знаниям, вы сможете хотя бы поднять уровень осведомленности в этой теме среди сотрудников компании. А если при этом вы, как лидер компании или HR, будете показывать пример своим поведением, то это будто взмах крыльев бабочки, запустит позитивные изменения, а результат через какое-то время вас может сильно удивить. Во время локдауна многие работники жаловались, что испытывают сложности с обустройством домашнего рабочего места — об этом сообщили 46% респондентов опроса исследовательской компании Ipsos. Руководительница wellness-направления Google Лорен Уитт решила как восстановить ментальное здоровье проблему, выплатив сотрудникам по $1000 для организации рабочего пространства.

Преодоление стресса, страха и тревоги, а также работа с самооценкой

Нарушение сна, пищевого поведения, частые головные боли, раздражительность и даже агрессия, отсутствие сил на привычную повседневную деятельность – это симптомы, на которые часто жалуются окружающие в последнее время. Также компании проводили well-being марафоны, мероприятия, связанные с развитием осознанности, онлайн медитации, обучали своих сотрудников справляться со стрессом и заботиться о себе. Система мониторинга работы персонала ИНСАЙДЕР способна определять выгорание сотрудников за счет анализа картины дня. Система автоматически фиксирует все действия работников за компьютерами. ИНСАЙДЕР отслеживает не только посещение сайтов, запуск приложений и программ, но и время бездействия – перекур, кофе-брейк и т.д.

Дзен на работе: ментальное здоровье сотрудников

Безработица, боязнь увольнения, неустойчивое финансовое положение, а также недавняя потеря работы являются факторами риска суицидальных попыток. По данным Всемирной организации здравоохранения, главные ментальные расстройства, которые влияют на производительность труда — это депрессия, тревожное расстройство и зависимости. Из-за первых двух нарушений мировая экономика ежегодно теряет около триллиона долларов.

Как крупные компании поддерживают психологическое здоровье сотрудников. Работа с ментальным состоянием

Наблюдайте за атмосферой в коллективе и за тем, как люди общаются между собой. Иногда из-за ментальных проблем сотрудники становятся изгоями в команде или сами изолируются от общества. Если вы заметили изменения в поведении человека или нездоровые звоночки, возможно, его ментальное состояние переживает не лучшие времена. Кстати, лидером в работе над благополучием сотрудников является Google, который ежегодно попадает в списки компаний, предлагающих лучшие оздоровительные программы. Если есть необходимость создать эффективную рабочую атмосферу, необходимо позаботиться о психологической безопасности, так как, согласно опросу Gallup 2017 года, 3 из 10 сотрудников полностью согласны с тем, что их мнение не учитывается на работе. Все больше компаний озабочены внедрением комплексных программ по поддержке здоровья и благополучия сотрудников, например, Программа поддержки сотрудников (Employee Assistance Program).

МТС ищет Ведущего менеджера по привлечению клиентов крупного бизнеса

У компаний есть методы, благодаря которым можно положительно повлиять на ментальное состояние сотрудника. Ведь для любой компании забота о своей команде — это довольно позитивный и важный пример демонстрации ценности сотрудника. В конце февраля на Apple TV вышел фантастический сериал «Разделение». По сюжету корпорация, чтобы повысить эффективность сотрудников, провела им необычную процедуру, разделив личные и рабочие воспоминания. Так руководство хотело защитить работников от посторонних переживаний и сконцентрировать все их внимание на выполнении задач. Как создатель приложения для медитации, не могу пропустить этот пункт.

Социальное благополучие: мы нужны друг другу

Прошли те времена, когда работодатель заботился только о состоянии физического здоровья сотрудников и верил, что сотрудник приходит на работу в самом лучшем состоянии, оставляя все плохое дома. Сложности дома отвлекают от работы, не дают сотруднику сконцентрироваться, пока он не решит свои вопросы. Сотрудник в стрессе, который может быть связан с личными вопросами, проблемами в семье, неэффективен. Так и наоборот, проблемы на работе влияют на его жизнь за пределами офиса.

Меры защиты психического здоровья на рабочем месте

Все активности и мероприятия, даже самые интересные и полезные, проходят сквозь фильтр корпоративной культуры. Любые прекрасные инициативы и программы могут не прижиться и не работать в компании, если корпоративная культура идет вразрез с ними и нет ценности в сотрудниках, цели долгосрочных отношений сотрудник — работодатель. Корпоративная культура, как рассол в банке с огурцами, может замариновать программу по поддержке сотрудников и не привести к результату.

• На конференциях рассказывают о примерах компаний, где сотрудники в соревнованиях по ходьбе, видимо, работали на ходу, так как их количество шагов в день предполагает постоянное движение.
• Ранее в Еврейской автономной области директора школы и его зама отправили под суд за кражу более 1 млн рублей.
• Поддерживать психологическое здоровье сотрудников — в интересах работодателя.
• В кулуарах специалистов по здоровью ходит присказка, что ежедневную цель в 10 тысяч шагов придумали те, кто разработал и продает браслеты по измерению шагов.
• На работе это помогает поддерживать доверительную среду, открытую коммуникацию, увеличивает скорость нахождения и решения проблем и привносит больше идей, так как сотрудники не боятся их высказывать и плодить.
• В процессе важно время от времени напоминать, что нам всем сейчас нужны поддержка и немного заботы.

Психическое или ментальное здоровье сотрудников так же важно, как и физическое состояние. В условиях напряженной работы, сотрудники утомляются, могут терять интерес к командным задачам, терпеть выгорание или другие проблемы, что негативно отражается на психическом состоянии персонала. На снижение прибыли также влияет наличие у сотрудников психических заболеваний. По данным фонда Made of Millions, депрессия подчиненных обходится работодателям в США в $210 млрд в год. Она сказывается на производительности и качестве работы, а также увеличивает возможность досрочного выхода на пенсию или внезапного увольнения.

Чем успешнее и прозрачнее эта коммуникация, тем большее доверие она вызывает среди сотрудников и тем сильнее последующее воздействие на ментальное здоровье. И нет, речь не о мотивационных инструментах в виде премий и добавок к зарплате. О том, как крупные компании способны помогать сотрудникам в возникших сложностях и предупреждать проблемы с их психологическим здоровьем, «Код Дурова» поинтересовался у билайна. В январе 2020 года Южно-Калифорнийский университет и международная консалтинговая сеть PwC опубликовали результаты исследования, посвященного влиянию wellbeing-программ на сотрудников и развитию самих компаний.

Членам команды важно также научиться самим регулировать свое состояние. Так, в компании «СберЗдоровье» психологи и психотерапевты проводят для сотрудников прямые эфиры, на которых рассказывают, как вести себя в стрессовой ситуации, как фильтровать поток информации и как общаться с близкими сейчас. Бонусом сотрудники получают информацию от специалистов по аналогичным темам в корпоративном Telegram-канале.

Трудовая деятельность медико-санитарных и гуманитарных работников или работников экстренных служб часто сопряжена с повышенным риском воздействия неблагоприятных событий, которые могут отрицательно сказаться на психическом здоровье. Риски для психического здоровья на рабочем месте, также именуемые психосоциальными рисками, в числе прочего могут быть связаны с рабочими обязанностями или графиком работы, особенностями конкретной работы или возможностями для карьерного роста. Спортивные кружки, сбалансированное питание, чекапы здоровья, комната отдыха, тренажерный зал, йога, массажный кабинет, капсула сна — каких только нет опций у сотрудников. Помимо создания комфортной среды и вариантов для поддержания ЗОЖ, важно соединять тему физического здоровья с ментальным. Но как понять, что происходит с сотрудником, если вместе с информацией в системе, во сколько сотрудник пришел на работу и ушел с нее, нельзя отслеживать, в каком он состоянии и с какой эффективностью он проработал в течение дня?

Важно понимать, что состояние одного сотрудника может влиять на команду в целом, а синдром эмоционального выгорания «заразен». Поэтому мониторинг отдельного сотрудника связан с мониторингом состояния команды в целом. Последствия стресса на работе проявляются в росте недочетов, сотрудникам сложнее принимать решения, снижается концентрация, мотивация, ослабевает память, что ведет к падению продуктивности на работе. «Мы отслеживаем настроение в командах, проводим опросы, чтобы оценить, что тревожит сотрудников прямо сейчас и чем им можно помочь. Персоналу доступна профессиональная помощь — онлайн-консультации с психотерапевтом по корпоративному тарифу (мы сотрудничаем с сервисом „Ясно“). Это делает наши рабочие будни уютнее», — делится Елена Луценко, HR-директор компании Carely (бренды Art & Fact, Shades of You, Verifique, Senseful, «Какава Красота»).

Протяните руку ладонью вверх и представьте, как она наполняется добротой. Помочь вам уделять все свое внимание семье, друзьям, работе, продвигаться к своим ценностям и друзьям. Когда вы концентрируете внимание и полностью включаетесьв какое-либо занятие, вы можете получать от него больше удовлетворения, даже если это монотонная или однообразная работа.

Топ-10 тестов на определение уровня ментального здоровья и уровня мотивации уже ждут вас в нашем телеграм-канале. Корпорация позволяет сотрудникам бесплатно посещать медицинские учреждения и пользоваться услугами отдельных врачей в штаб-квартирах. Это влияет на скорость выполнения задач, степень вовлеченности в работу и на эффективность общения с клиентами. Так как регулярная физическая активность, даже такая простая, как прогулка, снижает риски ментальных расстройств и является отличной профилактикой. В компании назвали это детским лагерем для взрослых, где можно наполниться позитивными эмоциями и получить новый опыт. В программе лагеря были йога, конкурсы, а также свечка как в настоящем лагере.

Бюджетным и полезным решением станет организация сессии со специалистом для команды, например, посвященной методам борьбы с тревогой или способам вернуть продуктивность. При наличии психических расстройств достойный труд может способствовать выздоровлению и интеграции, повышению уверенности и нормальному социальному функционированию. Эти вопросы помогут вам взглянуть на то, как ваша деятельность руководителя влияет на эмоциональный настрой подчиненных.

Главная задумка Уитт — позволить команде Google создать домашнюю среду, в которой будет возможно отделить работу от досуга. Также поступило руководство онлайн-платформы управления расходами TeamPay, предоставив каждому подчиненному на удаленке по $500 на создание комфортных рабочих условий. Чтобы поддерживать благоприятное ментальное состояние своих сотрудников, многие фирмы начали внедрять wellbeing-программы. Это комплекс мер, который направлен на здоровье и эмоциональное состояние штата.